+43% checkout
+43% checkout: impacto medible en Ecommerce electrónica
Simplificación del checkout de 5 pasos a 3 + costes de envío visibles antes del pago. 43% más pedidos completados.
Plazo: Proyecto recienteCaso real
Síntomas de un problema de conversión
Problemas que resolvemos en cada proyecto.
📉
Tráfico alto, ventas bajas
Pagas por clics y tráfico orgánico pero la tasa de conversión es del 1-2%. La media del sector puede ser 3-5%.
🛒
Abandono de carrito o formulario
El 70-80% de los usuarios abandonan el carrito. ¿Sabes en qué paso exacto pierdes a cada segmento?
📱
Brecha mobile-desktop
En mobile llega más tráfico pero convierte 3x menos. El problema no es el tráfico, es la experiencia móvil.
🤔
CTAs poco claros o enterrados
El usuario llega, no entiende qué hacer y se va. La jerarquía visual y el posicionamiento del CTA importan más de lo que parece.
📋
Formularios que ahuyentan
Demasiados campos, sin validación en tiempo real, sin mensajes de confianza. Cada campo adicional reduce la conversión entre un 5-11%.
⚡
Velocidad que mata conversión
Por cada segundo de carga adicional, la conversión cae entre un 7-12%. Un LCP de 4s puede costar el 30% de las ventas.
CRO basado en datos, no en intuición
🔍
Investigación cuantitativa
GA4, embudos, tasas de abandono, segmentación por dispositivo, fuente y cohort. Identificamos dónde exactamente se rompe el funnel.
👁️
Investigación cualitativa
Heatmaps, grabaciones de sesión (Hotjar/FullStory), encuestas en el sitio y entrevistas. Entendemos POR QUÉ el usuario no convierte.
🧪
Tests A/B y multivariante
Hipótesis priorizada por impacto, implementación en herramienta de testing, muestras estadísticamente significativas. Sin conclusiones prematuras.
📐
Diseño orientado a conversión
Jerarquía visual, copywriting de landing, posicionamiento de CTA, mensajes de urgencia/escasez y prueba social bien aplicada.
📊
Documentación de aprendizajes
Cada test documenta hipótesis, resultado y conclusión. El conocimiento queda en tu organización aunque cambiéis de equipo.
🔄
CRO continuo
No es un proyecto puntual. Es una cultura de mejora iterativa: backlog de hipótesis actualizado, tests semanales y revisión mensual de KPIs.
Proceso CRO TheBigWeb
PASO 01
Auditoría de conversión
Análisis cuanti y cuali: embudos GA4, grabaciones, heatmaps y encuestas. Identificación de los 5 frenos de conversión más importantes.
PASO 02
Backlog priorizado
Hipótesis ordenadas por PIE (Potencial, Importancia, Facilidad). Las que más impacto tienen con menos coste de implementación, primero.
PASO 03
Diseño y tests
Variantes A/B diseñadas y desarrolladas. Test live con tamaño de muestra calculado para significancia estadística. Duración mínima de 2 semanas.
PASO 04
Aprendizaje y escalado
Análisis de resultados, documentación y decisión: implementar ganador, iterar o descubrir. Ciclo siguiente en 2-4 semanas.
Resultados CRO documentados
Proyectos recientes con métricas verificables: sector, plazo e impacto directo en negocio.
+67% demos
+67% demos: impacto medible en SaaS B2B
Cambio de 'Solicitar información' por 'Ver demo gratis 15min' + social proof específico. 67% más demos agendadas.
Plazo: Proyecto recienteCaso real
-39% CPA
Campañas optimizadas con ROI en Lead gen seguros
Landing page rediseñada con propuesta de valor en 3 segundos + formulario de 8 campos a 3. CPA reducido 39%.
Plazo: Proyecto recienteCaso real
Herramientas CRO
HotjarFullStoryVWOGoogle OptimizeGA4ClarityTypeformUnbounceFigma
CRO y SEO: la combinación que multiplica el ROI
El SEO trae tráfico cualificado a tu web. El CRO convierte ese tráfico en clientes. Sin CRO, gran parte del trabajo y presupuesto de SEO se desperdicia en usuarios que llegan y rebotan. Sin SEO, el CRO trabaja con un volumen de tráfico insuficiente para sacar conclusiones.
En TheBigWeb trabajamos SEO y CRO de forma integrada: cada landing que optimizamos para conversión también está optimizada para búsqueda. Compartimos datos de Analytics, Search Console y heatmaps para tomar decisiones más completas.
La combinación SEO + CRO es especialmente potente para ecommerce: optimizar las páginas de categoría más traficadas para conversión puede multiplicar las ventas sin necesidad de aumentar la inversión en captación.
Preguntas frecuentes sobre Consultora CRO: convierte más sin aumentar la inversión
Respuestas detalladas a las dudas más habituales antes de tu consultoría gratuita.
¿Qué incluye Consultora CRO: convierte más sin aumentar la inversión?
Incluye auditoría del estado actual (técnico, UX, conversión, SEO), propuesta de mejora o rebuild, diseño mobile-first, desarrollo, tests cross-browser, optimización WPO/Core Web Vitals, schema markup, formación y handover. Para Consultora CRO: convierte más sin aumentar la inversión, priorizamos impacto en conversión e ingresos, no solo estética.
¿Rediseñáis o partís de cero?
Auditamos y recomendamos: a veces CRO + WPO sobre lo existente es más rentable que rebuild completo. Si la base técnica es mala (legacy, sin mobile, penalizaciones), proponemos rediseño. Decisión basada en ROI estimado y plazo, no en preferencia del diseñador.
¿Optimizáis Core Web Vitals y velocidad?
Sí. LCP, CLS e INP optimizados. Compresión de imágenes, lazy load, CDN, caching, minificación, critical CSS. Objetivo: verde en PageSpeed móvil. La velocidad impacta conversión (cada 100ms importa) y posicionamiento orgánico.
¿Incluye SEO en el desarrollo?
Sí, desde wireframe: arquitectura H1-H3, URLs limpias, meta tags, schema, enlazado interno, sitemap y rendimiento. No dejamos SEO para 'fase 2'. Coordinación con equipo de contenido si hay estrategia SEO activa.
¿Cuánto tarda un proyecto web o ecommerce?
Landing o web corporativa: 4-8 semanas. Ecommerce catálogo medio: 8-12 semanas. Proyectos complejos (multi-idioma, ERP, marketplaces): 12-20 semanas. Cronograma con hitos de diseño, desarrollo, QA y go-live.
¿Ofrecéis mantenimiento y evolución continua?
Sí. Planes mensuales: actualizaciones, seguridad, A/B tests, nuevas landings, soporte técnico. Evitamos webs congeladas 2 años. WPO y CRO continuos para mejorar conversión mes a mes.
Solicita tu consultoría
Respuesta en menos de 24h laborables. Sin compromiso.
¿Cuánto estás perdiendo por una conversión subóptima?
Calcula el impacto: si mejoras tu tasa de conversión un 30%, ¿cuánto más factura tu empresa con el mismo tráfico?
30 minutos. Sin compromiso. Plan priorizado por ROI.
✓ Auditoría gratuita · ✓ Sin permanencia · ✓ Plazas limitadas para auditorías este mes