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Transparencia sobre inteligencia artificial

Última actualización: 5 de agosto de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), especialmente el artículo 50 sobre transparencia, SYSPROVIDER, S.L. (marca TheBigWeb) informa sobre el uso de sistemas de inteligencia artificial.

1. Rol de TheBigWeb

TheBigWeb es una consultora de marketing digital, SEO, ecommerce, Odoo e IA con sede en España. No desarrollamos ni comercializamos modelos de IA de propósito general (GPAI) ni sistemas clasificados como alto riesgo.

Cuando integramos IA en nuestros servicios o en este sitio web, actuamos principalmente como utilizador (deployer) de sistemas de transparencia limitada, conforme al AI Act.

2. Sistemas de IA que utilizamos

2.1. Asistentes comerciales y chatbots

En formularios, email o chat (cuando se indique expresamente) pueden mostrarse respuestas asistidas por IA para orientar sobre servicios de SEO, marketing, Odoo o automatización.

  • Art. 50.1 AI Act: cuando la respuesta procede de IA y no es evidente, informamos de que interactúas con un sistema automatizado.
  • Supervisión humana: las sugerencias son orientativas; propuestas comerciales y contratos requieren validación humana.
  • Datos: mensajes, metadatos de contacto y contexto del servicio. Ver Política de privacidad.

2.2. Sitio web thebigweb.es

  • Contenidos del blog y landings: redactados o revisados por personas del equipo. La IA puede usarse como apoyo en borradores, siempre con revisión humana.
  • No publicamos deepfakes ni contenido sintético engañoso.
  • Imágenes generadas con IA, si las hubiera, se usan con fines informativos o comerciales legítimos.

2.3. Servicios de IA para clientes

Ofrecemos chatbots, automatización (n8n, Zapier), SEO para IA, integraciones con LLM y consultoría. En esos proyectos el cliente puede ser responsable de uso según el AI Act; actuamos como proveedor o encargado del tratamiento según contrato.

3. Obligaciones de transparencia (art. 50)

  • Informar cuando interactúas con un sistema de IA interactivo, salvo que sea obvio para un usuario razonablemente informado.
  • No presentar contenido generado por IA como humano cuando pueda inducir a error.
  • Etiquetar contenidos sintéticos cuando la normativa lo exija.
  • Procedimientos internos de revisión editorial en canales oficiales.

4. Tus derechos y contacto

Derechos RGPD relacionados con IA: pdatos@sysprovider.es. Consultas sobre transparencia IA: info@thebigweb.es · +34 941 89 97 43.

5. Actualizaciones

Esta página se revisará cuando cambien nuestros sistemas de IA o la normativa. Consulte también las Condiciones generales y la Política de privacidad.

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