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TheBigWeb · ERP · CRM · INTEGRACIÓN

ERP y CRM para empresas: datos unificados, operaciones y marketing alineados

Consultoría, implementación e integración de ERP y CRM. Odoo, HubSpot, Salesforce y stacks custom para empresas que quieren operar con datos unificados.

+300
Proyectos ERP/CRM
-40%
Tiempo en tareas manuales
90 días
Go-live medio
ROI+
En 12 meses
Consultores Odoo y tecnología empresarial
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ROIOrientado a negocio

Por qué el ERP o CRM actual no funciona como debería

Problemas que resolvemos en cada proyecto.

📊

Datos dispersos en múltiples sistemas

Ventas en Excel, facturación en Sage, inventario en una hoja, CRM en otro programa. Sin visión unificada, las decisiones son a ciegas.

🔄

Sincronización manual entre sistemas

El equipo actualiza los mismos datos en 3 herramientas distintas. Error humano garantizado.

💰

ERP sobredimensionado que nadie usa

SAP o Dynamics para una empresa de 20 personas. El coste es desproporcionado y la adopción es nula.

🔧

CRM sin proceso

El CRM existe pero el equipo comercial no lo usa porque no se adaptó al proceso real de ventas.

🔗

Marketing y ventas en silos

El equipo de marketing genera leads que van a un CRM que ventas no revisa, o ventas tiene información que marketing no puede usar para segmentar.

📈

Sin reporting unificado

Dirección toma decisiones con datos de 3 fuentes distintas que a veces se contradicen. Imposible confiar en ninguna.

Implementación ERP/CRM con impacto real

🏗️

Implementación Odoo por módulos

ERP modular que crece con el negocio. Empezamos por ventas y CRM, añadimos inventario, contabilidad y fabricación según la madurez del equipo.

🤝

HubSpot para equipos comerciales

CRM gratuito hasta cierto volumen, interfaz sencilla y excelente automatización de marketing. La elección para equipos de ventas que no quieren complejidad técnica.

Salesforce para enterprise

Para empresas con procesos comerciales complejos, multi-equipo o internacionales. Implementación con AppExchange y configuración avanzada de flujos.

🔗

Integración de sistemas existentes

Conector entre tu ERP actual y las herramientas de marketing o ecommerce. Sin necesidad de cambiar todo si lo que tienes puede conectarse correctamente.

📚

Formación y adopción

El software sin adopción es dinero tirado. Formamos a cada departamento con su lenguaje y casos de uso reales.

📊

Reporting ejecutivo unificado

Dashboard de dirección con ventas, operaciones, marketing y finanzas en una sola fuente de datos. Decisiones con información completa.

Proceso de implementación ERP/CRM

PASO 01

Diagnóstico y selección

Mapeo de procesos actuales, evaluación de opciones tecnológicas y recomendación justificada sin favoritismos de proveedor.

PASO 02

Diseño y configuración

Configuración del sistema según los procesos reales del negocio, no según las demos del proveedor.

PASO 03

Migración de datos y formación

Migración validada de datos históricos y formación específica por rol antes del go-live.

PASO 04

Soporte y optimización

Acompañamiento post go-live con SLA de respuesta y iteraciones basadas en el feedback real del equipo.

Proyectos ERP/CRM realizados

Proyectos recientes con métricas verificables: sector, plazo e impacto directo en negocio.

Distribuidora 50 pers

Odoo ERP completo

Incremento de ventas documentado en Distribuidora 50 pers

Ventas, inventario, compras y contabilidad en Odoo. -45% tiempo de gestión, cero errores de stock, facturación automática.

Plazo: Proyecto recienteCaso real
Agencia servicios

HubSpot CRM

Resultado destacado en Agencia servicios

Pipeline visible, nurturing automatizado y reporting de ventas en tiempo real. Tasa de cierre +28% en 6 meses.

Plazo: 6 mesesCaso real
Fabricante

ERP + ecommerce

ERP + ecommerce: impacto medible en Fabricante

Odoo manufactura + ecommerce B2B. Stock sincronizado, pedidos automáticos al almacén, -30% errores de producción.

Plazo: Proyecto recienteCaso real

ERPs y CRMs

Odoo ERPHubSpotSalesforcePipedriveZoho CRMMicrosoft DynamicsSAP B1NetSuite

ERP y CRM en 2026: la infraestructura del negocio digital

Un ERP y un CRM bien implementados son la infraestructura sobre la que funciona todo lo demás en el negocio digital. Sin datos unificados, es imposible saber qué canales de marketing generan los clientes más rentables, qué productos tienen mayor margen real o qué clientes están en riesgo de churn.

La integración entre ERP y marketing digital es la frontera donde más valor se puede crear en empresas medianas. Saber, desde GA4 o desde las campañas de email, qué clientes han comprado más de dos veces y tienen un LTV superior a la media permite invertir el presupuesto de marketing de forma mucho más eficiente.

La elección entre Odoo, HubSpot, Salesforce o un CRM más sencillo depende de 4 factores: tamaño del equipo comercial, complejidad de los procesos, presupuesto disponible para licencias y consultoría, y la necesidad o no de integrar operaciones con la parte comercial. En TheBigWeb evaluamos todos estos factores antes de recomendar.

Preguntas frecuentes sobre ERP y CRM para empresas: datos unificados, operaciones y marketing alineados

Respuestas detalladas a las dudas más habituales antes de tu consultoría gratuita.

¿Qué incluye ERP y CRM para empresas: datos unificados, operaciones y marketing alineados?

Incluye discovery funcional, arquitectura, implantación o migración, personalización, integraciones (ERP, CRM, pasarelas, marketplaces), migración de datos, formación de usuarios, documentación y soporte post-lanzamiento. Para ERP y CRM para empresas: datos unificados, operaciones y marketing alineados, asignamos consultor con experiencia en el stack y sector, no perfil genérico.

¿Cuánto dura un proyecto de implantación?

Proyectos estándar Odoo/CRM: 6-12 semanas. Ecommerce con integraciones: 8-16 semanas. Enterprise multi-sede o APIs complejas: 3-6 meses. Hitos quincenales, entregables parciales y entornos de staging para validar antes de producción. Comunicación semanal de avance.

¿Ofrecéis soporte y mantenimiento?

Sí. Planes desde 300€/mes: actualizaciones de seguridad, monitorización, backups verificados, resolución de incidencias con SLA (respuesta 4-24h según plan). Evolución funcional y nuevas integraciones se presupuestan aparte. Hosting gestionado disponible.

¿Podéis integrar con nuestro stack actual?

Sí. Experiencia en Odoo, HubSpot, Salesforce, Sage, PrestaShop, Magento, WooCommerce, APIs REST/SOAP y middleware (n8n, Make). Auditamos dependencias, mapeamos datos y minimizamos downtime en migraciones. Documentación técnica para vuestro IT.

¿Cómo garantizáis seguridad y RGPD?

HTTPS obligatorio, backups automáticos, control de accesos por rol, logs de auditoría, contratos de encargo de tratamiento, hosting en UE cuando aplica. Revisión de plugins y dependencias. Checklist de hardening en cada deploy.

¿Formáis a nuestro equipo?

Sí. Sesiones de formación por módulo, manuales de usuario, vídeos grabados y periodo de hypercare post-lanzamiento (2-4 semanas con soporte prioritario). Objetivo: autonomía operativa, no dependencia permanente.

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Consultoría gratuita: evaluamos tu stack actual y te decimos si necesitas cambiar, integrar o simplemente optimizar.

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✓ Auditoría gratuita · ✓ Sin permanencia · ✓ Plazas limitadas para auditorías este mes

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